Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Vilapark Area S.L. informa a los usuarios del sitio web sizonia.com sobre el tratamiento de sus datos personales.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Responsable: Vilapark Area S.L.
Nombre comercial: Sizonia
NIF: B42576488
Domicilio: Avenida Ciudad de Matanzas nº 8B, 6ºB – 03005 Alicante (España)
Teléfono: +34 670 318 010
Correo electrónico: info@sizonia.com
Nº Registro Agencia de Viajes: CV-Mm2559-A
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
Tramitar reservas, contratación de viajes y prestación de servicios turísticos.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones contables y fiscales.
Gestionar seguros asociados al viaje cuando proceda.
Comunicar datos a campings, alojamientos o autoridades locales cuando sea obligatorio conforme a la normativa del país de destino (por ejemplo, registro obligatorio de viajeros en Marruecos).
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Sizonia cuando exista consentimiento o relación contractual previa conforme al artículo 21 de la LSSI.
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos de los indicados.
LEGITIMACIÓN
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo para el envío de comunicaciones relacionadas con servicios previamente contratados.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio contratado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y contractual.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.
DESTINATARIOS
Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para la ejecución del viaje (campings, alojamientos, guías, aseguradoras, transporte), a autoridades locales cuando la normativa del país de destino exija el registro de viajeros, a entidades financieras para la gestión de pagos y a administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Sizonia podrá contar con proveedores externos que prestan servicios tecnológicos y operativos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de reservas, comunicaciones, análisis estadístico y publicidad digital.
Dichos proveedores actúan en calidad de encargados del tratamiento y tratan los datos únicamente siguiendo instrucciones del responsable y conforme a contratos suscritos de acuerdo con el artículo 28 del RGPD.
Entre estos servicios pueden incluirse plataformas de gestión de reservas, herramientas de envío de comunicaciones electrónicas, servicios de alojamiento web y herramientas de análisis y publicidad digital.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En viajes fuera del Espacio Económico Europeo, determinados datos podrán ser comunicados a proveedores ubicados en el país de destino cuando sea imprescindible para la ejecución del viaje contratado.
Asimismo, algunos proveedores tecnológicos pueden realizar transferencias internacionales de datos conforme a los mecanismos de garantía previstos en el RGPD.
DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando solicitud junto con copia de documento identificativo a Vilapark Area S.L., Avenida Ciudad de Matanzas nº 8B, 6ºB – 03005 Alicante, o al correo electrónico info@sizonia.com.
Si considera vulnerados sus derechos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
DATOS DE MENORES
En caso de reservas que incluyan menores de edad, los datos deberán ser facilitados por sus padres o representantes legales, quienes garantizan haber obtenido el consentimiento necesario.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Vilapark Area S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
ACTUALIZACIONES
La presente Política podrá actualizarse en función de cambios normativos o técnicos.
